Registreringen tar några minuter; det tar dock betydligt längre tid att göra kontot klart för användning. Kampanjerna här följer ett dagligt och veckovis schema. Det är viktigt att inte bara logga in, utan att bli verifierad och sätta in pengar innan ett erbjudande löper ut.
Denna sida beskriver registreringsformuläret och de handlingar som verifieringsteamet begär. I de senare avsnitten redogörs för tidsramarna för dessa kontroller samt de inloggningsproblem som ligger till grund för de flesta supportärenden.
Verifieringen syftar till att bekräfta att tre uppgifter stämmer överens: personen, adressen och betalningssättet. Dokument begärs vanligtvis vid registreringen eller innan det första uttaget.
| Dokument | Godkänt | Krav |
|---|---|---|
| Officiellt identitetsbevis | Pass, nationellt ID-kort, körkort | Fortfarande giltigt, alla fyra hörnen synliga |
| Adressbevis | Elräkning, kontoutdrag | Utfärdat under de senaste 3 månaderna |
| Verifiering av betalning | Kortfoto, skärmdump av e-plånbok | Registrerat i kontoinnehavarens eget namn |
Fotografiet ska visa lägenheten i dagsljus, med hela sidan inom bildramen. Avskurna hörn och reflexer är de två vanligaste orsakerna till att en fil avvisas och måste skickas in på nytt.
Checkar löser normalt in inom 24 timmar, och resultatet skickas via e-post. Denna tidsram är kort, men tillräckligt lång för att man ska hinna missa en utbetalning av gratissnurr samma dag. Ladda upp dokumenten samma dag som du registrerar dig, istället för den dag du vinner.
En godkänd verifiering innebär också att den längsta fördröjningen vid den första utbetalningen undanröjs. Uttag till kryptovalutor och e-plånböcker genomförs inom några timmar så snart kontot har verifierats; ett icke-verifierat konto måste först invänta dokumenten, oavsett vad betalningssystemet lovar.
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock eller ett sparat lösenord från en tidigare session | Skriv in det manuellt och använd sedan återställningslänken |
| Inget återställningsmejl | Har hamnat i skräppostmappen, eller en felstavad adress vid registreringen | Kolla i skräppostmappen och be sedan livechatten att bekräfta adressen |
| Konton har spärrats | Flera misslyckade försök i rad | Vänta tills spärren har löpt ut och återställs, istället för att försöka igen |
| Inloggningsslinga | Föråldrade cookies eller en aggressiv annonsblockerare | Rensa webbplatsdata eller öppna webbplatsen i ett privat fönster |
| Åtkomst blockerad | Landsbegränsning eller en ofullständig kontroll | Kontakta supporten; ett extra konto är aldrig lösningen |
Återanvända lösenord är den vanligaste vägen in på spelkonton. En lösenordshanterare eliminerar frestelsen helt och hållet.
Med Face ID eller fingeravtryck i den installerade appen slipper man skriva in lösenordet i ett delat nätverk.
Insättnings- och förlustgränser som sätts upp redan från början är betydligt lättare att hålla sig till än gränser som läggs till efter en dålig vecka.
Nej. Registreringen är kostnadsfri och den första betalningen är den insättning du väljer att göra.
E-postadress och telefonnummer kan vanligtvis uppdateras i kontoinställningarna. Namn, födelsedatum och kontovaluta är fasta uppgifter.
Nej. Dubbla konton strider mot användarvillkoren och leder normalt till att kontot stängs och att bonusmedlen förverkas.
Kortet eller plånboken måste tillhöra kontoinnehavaren. Detta förhindrar insättningar från tredje part och påskyndar det första uttaget.
Vanligtvis kan du börja spela så snart e-postadressen har bekräftats, men dokumenten måste godkännas innan uttag kan göras.
Åtkomsten är stängd för den valda terminen och kan inte öppnas igen i förtid. Marknadsföringsmejlen bör också upphöra.
